作者簡介：鐘志農(nóng)，全國第一位中小學(xué)心理健康教育特級(jí)教師，浙江省名師名校長工作站心理健康教育首席導(dǎo)師兼德育導(dǎo)師，浙江省學(xué)校心理學(xué)與心理咨詢專業(yè)委員會(huì)副秘書長，浙江省優(yōu)秀教師，浙江省首屆“十佳家長”，全國中小學(xué)心理健康教育首屆“十佳專家”，中小學(xué)心理健康教育國培專家。

音頻內(nèi)容提要

課堂教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，它經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣新的問題，產(chǎn)生各種沖突與矛盾，發(fā)生各種各樣的偶發(fā)事件，使課堂教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行受到干擾。而且，當(dāng)前學(xué)校里班主任和廣大任課教師遇到的難題，一大半都發(fā)生在課堂上。所以，維持課堂教學(xué)秩序無疑已經(jīng)成了教師課堂教學(xué)不可忽視的重要任務(wù)。其中，教師必須熟悉和掌握4個(gè)心理學(xué)通識(shí)：

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 鐘老師談?wù)n堂教學(xué)管理（1）

 鐘老師談?wù)n堂教學(xué)管理（2）

第一個(gè)通識(shí)：整體關(guān)注課堂行為的四大要素：知情意行

人是一個(gè)整體。學(xué)生在課堂上不管做出什么行為表現(xiàn)，從心理學(xué)角度看，都離不開四大要素：知情意行。四大要素中，有的是顯性的要素，有的是隱性的要素。教師在管理課堂時(shí)，首先要全面分析影響學(xué)生課堂行為表現(xiàn)的各種隱性的因素，而不要只關(guān)注在課堂上表現(xiàn)出來的具體而細(xì)小的顯性行為。

在課堂學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出不良行為的學(xué)生，他們的沖動(dòng)、沖突、情緒失控等問題，其根源在于兒童和青少年的大腦發(fā)育是一個(gè)很長的過程，他們大腦中主管理性思維和監(jiān)控情緒沖動(dòng)的“邊緣區(qū)域”以及前額葉的發(fā)展要到22歲-24歲時(shí)才能完全成熟。

那么，教師可以采取的對(duì)策是什么？

第二個(gè)通識(shí)：良好的師生關(guān)系，是課堂管理的前提

良好師生關(guān)系的構(gòu)建，功夫主要在課外。中小學(xué)師生之間如果除了課堂接觸交流之外，在平時(shí)的校內(nèi)校外生活中毫無平等的情感互動(dòng)，這樣的師生關(guān)系就是缺少人性化意味的。

課堂上師生關(guān)系從總體來看，不同年齡的學(xué)生和老師相處時(shí)，關(guān)注的重點(diǎn)是不一樣的。小學(xué)低段學(xué)生關(guān)注的是一個(gè)“親”字，小學(xué)中高段學(xué)生關(guān)注的是一個(gè)“情”字，中學(xué)階段學(xué)生關(guān)注的是一個(gè)“才”字。

良好的師生關(guān)系可以用幾個(gè)關(guān)鍵詞來表現(xiàn)：喜愛、信任、敬佩，而不是恐懼、反感、敵視。這種課堂師生關(guān)系具體反映在教師的6個(gè)行為特征上：

1 教師的狀態(tài)

2 教師的表情

3 教師的目光

4 教師的語言

5 教師的語氣

6 教師的應(yīng)對(duì)風(fēng)格

第三個(gè)通識(shí)：關(guān)注學(xué)生在課堂上的基本心理需求

1．安全感需求

安全感可以激發(fā)學(xué)生積極參與一個(gè)吸引自己的學(xué)習(xí)環(huán)境。當(dāng)學(xué)生覺得課堂環(huán)境很安全時(shí)，往往顯現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)的愛與執(zhí)著。那么，學(xué)生的安全感來自那些課堂管理要素呢？

（1）安全感來自學(xué)生對(duì)教師的信任。

（2）安全感來自對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)可行性的確認(rèn)。

（3）安全感來自小組學(xué)習(xí)的課堂組織形態(tài)。

（4）安全感來自學(xué)習(xí)過程中學(xué)生不會(huì)受到負(fù)面的評(píng)判。

那么，什么因素會(huì)威脅到學(xué)生在課堂上的安全感呢？安全感的最大威脅就是，當(dāng)一位學(xué)生在課堂上發(fā)言時(shí)，沒有得到肯定和關(guān)注，教師繼續(xù)自說自話，好像對(duì)學(xué)生不屑一顧；或者干脆就是劈頭蓋腦一頓批。

2．愛和歸屬的需求

每個(gè)學(xué)生都渴望得到教師對(duì)自己的關(guān)愛，每一位優(yōu)秀的教師也都會(huì)發(fā)自內(nèi)心地去愛自己的每個(gè)學(xué)生。在課堂上，由于要分秒必爭地完成教學(xué)任務(wù)，所以，教師對(duì)學(xué)生的愛的表達(dá)方式應(yīng)該與平時(shí)課外不同，課堂教師之愛的主要表達(dá)方式是4種：

第一，保持微笑。

第二，目光專注。

第三，真誠贊美。

第四，細(xì)微的肢體接觸。

相對(duì)于愛的需求而言，學(xué)生更加重視歸屬感的滿足。因?yàn)榍嗌倌暝诔砷L過程中，總的趨勢是與父母漸去漸遠(yuǎn)，而高度重視同伴群體對(duì)自己的接納。這就是說，歸屬感需求的滿足要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)關(guān)愛需求的滿足。

討論兩個(gè)案例。

3.自尊需求

什么是自尊？自尊就是有頭有臉有面子，就是一種生存的尊嚴(yán)。

青少年學(xué)生格外重視自己在同伴面前的尊嚴(yán)和面子，如果在課堂上當(dāng)眾羞辱了一個(gè)學(xué)生，或者讓學(xué)生在公開環(huán)境下受到懲罰，用這樣的“后果”迫使學(xué)生感到恐懼而有所收斂，這種做法肯定是收效甚微的，甚至?xí)?dǎo)致與教師的公開對(duì)抗，再有甚者則會(huì)釀成重大校園危機(jī)。

討論一個(gè)案例。

第四個(gè)通識(shí)：堅(jiān)持預(yù)防為主，而不是現(xiàn)場“救火”

在課堂管理中，預(yù)防的作用遠(yuǎn)大于干預(yù)。預(yù)防的具體路徑，就是通過班會(huì)課或者是心理輔導(dǎo)課，教給學(xué)生處理師生之間、同伴之間矛盾沖突的具體技巧，促進(jìn)他們的社會(huì)交往技能。